Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell'arrivo non comportano costi di cancellazione aggiuntivi e si riceve indietro la caparra.

La cancellazione entro 30-15 giorni prima dell'arrivo comporta l'addebito del 40% dell'importo totale prenotato.

La cancellazione entro 14-8 giorni prima dell'arrivo comporta l'addebito del 60% dell'importo totale prenotato.

La cancellazione entro 7 giorni prima dell'arrivo comporta l'addebito del 100% dell'importo totale prenotato.

Partenze anticipate, arrivi tardivi o no-show comportano una penale del 100% sui giorni prenotati ma non utilizzati.

Tutti i prezzi si intendono per appartamento al giorno e in euro, IVA inclusa e tassa locale esclusa.

Tassa di soggiorno: 3,00 € a persona al giorno a partire dai 14 anni.

La VenostaCard, per l'utilizzo gratuito di tutti i mezzi di trasporto pubblico in Alto Adige, è inclusa nel prezzo. Per saperne di più, cliccare qui.

La pulizia finale di 50 € non è inclusa nelle tariffe giornaliere e verrà addebitata alla partenza. Per le pulizie aggiuntive durante il soggiorno, verranno addebitati 20 € (su richiesta).

La colazione a buffet o il servizio di panini possono essere aggiunti su richiesta.

L'intera area spa e fitness è ovviamente inclusa nella tariffa giornaliera. Su richiesta, forniamo accappatoi di taglia M e XL. Il noleggio costa 6 € per l'intero soggiorno.

Ai nostri piccoli forniamo gratuitamente un lettino da viaggio, una vasca da bagno per bambini e un marsupio.

È possibile noleggiare gratuitamente mountain bike e city bike (senza casco).

Cani possono essere portati nell'appartamento su richiesta, con un costo di 15 € al giorno. Vi chiediamo di comprendere che i cani non sono ammessi nella sala da pranzo e nell'area benessere.

Le monete per la lavatrice e l'asciugatrice possono essere acquistate per 5 €.

I posti auto sono naturalmente gratuiti e inclusi nel soggiorno, così come la WLAN in ogni appartamento e nell'intero Residence.